その他
会員番号がわかりません。
ご入会時にお送りしている会員証及び2018年7月以降に発行された「大人の休日倶楽部カード（クレジットカード）」に掲載しています。
- 「大人の休日倶楽部ジパング」「大人の休日倶楽部ミドル」会員様
- 「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」
- 2018年7月以降に発行された「大人の休日倶楽部カード（クレジットカード）」
- 「JR東日本ジパング倶楽部」会員様
- 「ジパング倶楽部」会員証
「メールアドレスの入力形式が正しくありません」と表示され、登録できません
弊社では、新規会員登録の際、RFC違反の携帯メールアドレスをご使用いただくことができません。恐れ入りますが、他のメールアドレスをご利用ください。
- RFC違反のメールアドレスは以下の通りです。
- 【1】「＠」（アットマーク）より前（左側）の部分に「.」（ドット）を2つ以上並べて使用したもの
【2】「＠」（アットマーク）の直前が「.」（ドット）のもの
【3】「＠」（アットマーク）より前が1文字のみのもの
行程表のダウンロードができません
お使いの端末、ブラウザとＯＳによっては、ダウンロードができない場合がございます。ダウンロードができない場合は、予約センターへご連絡ください。（行程表ダウンロードは、該当する商品のみ可能です）
メールが届きません
2022年4月25日20時頃より、当社から送付するメールアドレスドメインの＠マーク以下が変更になりました。ドメインを指定したメール受信・拒否設定をされているお客さまは「jre-vts.com」からのメールを受信できるように設定の変更をお願いいたします。
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