お見舞金サービス
旅行保険等
USER GUIDE
当社旅行企画・実施の商品は当社独自の「お見舞金サービス」を付帯しております。（一部商品を除く）
催行中止見舞金・旅程変更追加費用見舞金のお支払い対象は
「国内旅行傷害保険付A」「国内旅行傷害保険付B」を付帯しているツアーにご参加の方となり、
当サービスが適用されるお客さまにつきましては当社よりご連絡いたします。
※ご自宅から集合地及び解散地からご自宅までの間は対象外です。
催行中止見舞金
5,000円
たとえば、こんな場合も対象です！
台風の接近に伴い、
新幹線が運休となったため、
ツアーが催行中止
となった。
当社は、天災地変※1や運送・宿泊機関のサービス提供の中止により（旅行出発後を含む）ツアーの催行中止を判断した場合には、既に収受している旅行代金の払い戻しとは別に、催行中止見舞金※2として5千円をお支払いいたします。ただし、前々日以降に催行中止を判断したツアーに限ります。
旅程変更追加費用見舞金
20,000円
たとえば、こんな場合も対象です！
ツアー中に大雪が降り、
特急列車が運休と
なったため、
一日延泊し追加の
費用が必要
となった。
旅行出発後※3の天災地変や運送・宿泊機関のサービス提供の中止により、旅程が変更となりお客さまに宿泊費用や代替交通手段の交通費が新たに生じ、ご返金額を上回った場合には、旅程変更追加費用見舞金として2万円をお支払いいたします。
用語の説明
- 自然のもたらす様々な災害や異変のこと（例：大雨・台風・大雪・強風・地震・津波等）。
地震・津波については、旅行出発予定日の前日もしくは当日に発生した震度5以上の地震によるものに限ります。
また噴火についてはお支払い対象外とします。 - 催行中止見舞金の対象は、旅行の主たる目的（イベント等）が中止になったことのみを原因として、当社が催行中止を判断するものは含みません。
- 旅行出発後とは、確定書面（出発のご案内）に記載された集合地から解散地に到着するまでとなります。
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